รีวิว Readyplanet Marketing Platform ครบทุกฟีเจอร์ แพลตฟอร์มที่เข้าร่วมการบอกต่อของพันธมิตร แพลตฟอร์มนี้ คืออะไร เหมาะกับใคร

 แล้ว Readyplanet Marketing Platform  มีเครื่องมืออะไรบ้าง ที่บอกว่าครบวงจร All-in-one ตอบโจทย์กลยุทธ์ธุรกิจ และสอดรับกับสถานการณ์ปัจจุบัน?

การที่แพลตฟอร์มมาพร้อมเครื่องมือครบวงจร All-in-one และตอบโจทย์กลยุทธ์ทางธุรกิจได้นั้น เราต้องรู้ก่อนว่า กลยุทธ์การจะได้ผู้บริโภคที่จะมาเป็นลูกค้าเราได้นั้น เป็นอย่างไร แน่นอน ก็ต้องมี 3 อย่างนี้คือ สินค้าและบริการเราต้องเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ ( Reach ) เมื่อเข้าถึงก็ต้องเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้เป็นลูกค้าเราจริงๆให้ได้ ( Convert ) และดึงดูดให้เกิดการซื้อซ้ำหรือเป็นลูกค้าต่อเนื่องให้ได้ในทุกสภาวการณ์ที่เปลี่ยนไป ( Retain )

เครื่องมือของเรา All-in-one ตอบโจทย์ครบทั้ง Reach - Convert - Retain นี้ สามารถแยกออกมาได้ตามนี้ 

เครื่องมืออะไร ที่จะช่วยให้เราเข้าไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่จะมาเป็นลูกค้าเรา ( Reach )?

R-Dynamic: เครื่องมือสร้างโฆษณาแบบ Dynamic Retargeting

เครื่องมืออะไร ที่จะเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้มาซื้อสินค้าและบริการของเรา ( Convert )?

R-Web, R-Shop, R-Widget และ R-Booking

เครื่องมืออะไร ที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว Customer Royalty อยู่กับเรายาวๆ ( Retain)?

R-CRM และ R-Insights

มาเริ่มต้นทำความรู้จักเครื่องมือแต่ละตัวแบบสั้นๆกัน   เริ่มที่เครื่องมือแรก 

R-Dynamic เครื่องมือสร้างโฆษณาแบบ Dynamic Retargeting

R-Dynamic ระบบโฆษณา dynamic retargeting แบบอัตโนมัติ ถ้าคุณเคยเจอปัญหาลูกค้าเข้าเว็บไซต์หรือกดสินค้าลงตะกร้า แล้วไม่ยอมจ่ายเงินเสียที จากนั้นกดออกหน้าเว็บไปซะดื้อ ๆ R-Dynamic เป็นเครื่องมือที่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ดีเลย คล้ายกับการ retargeting แต่เครื่องมือนี้จะแตกต่างตรงที่เป็น Dynamic Retargeting โดยจะช่วยสร้างโฆษณาติดตามรายบุคคลแบบอัตโนมัติ (Automated Personalized Ads) ไปยังเป้าหมายที่เคยเข้ามาดูสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์ ด้วยโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ ทำให้เป้าหมายแต่ละคนจะเห็นโฆษณาที่แตกต่างกัน แต่ตรงกลุ่มมากขึ้น ส่งผลให้โฆษณาที่ใช้ R-Dynamic มี CTR และ Conversion Rate ที่สูงขึ้น และนำไปสู่การปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ

R-Web แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์

R-Web แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ ที่มาพร้อมเครื่องมือการตลาดแบบ All-in-One หนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมจาก Readyplanet และมีมากมายหลายธุรกิจเลือกใช้ แน่นอนว่าเป็นแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ แต่ R-Web สามารถใช้งานได้ครบขั้นตอนการซื้อขายบนหน้าเว็บไซต์ มาพร้อม Template ที่ช่วยให้การสร้างเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป รองรับระบบ SEO และ Website Responsive ปรับเปลี่ยนการแสดงผลตามอุปกรณ์ และรองรับ SSL (HTTPS) ปลอดภัยในการใช้งาน หน้าตาหลังจากล็อคอินใช้งานเว็บไซต์ และแถบเลือกเมนูต่าง ๆ ได้ตามต้องการ พร้อม Template ปรับแต่งให้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ จากนั้นใส่ข้อความหรือ Content โดนใจ อัปโหลดรูปภาพได้เลย

R-Shop แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์

R-Shop แพลตฟอร์มสร้างร้านค้าออนไลน์ อธิบายง่าย ๆ ว่าเป็นขั้นตอนต่อมาจาก R-Web นั่นเอง สำหรับธุรกิจที่ต้องมีสินค้าหลากหลาย สามารถเพิ่มแพลตฟอร์มสร้างร้านค้าออนไลน์อย่าง R-Shop ได้เลย รูปภาพ ขนาด ไซส์ กำหนดสต็อคสินค้าได้เอง รองรับการคิดค่าขนส่งแบบแอดวานซ์และชำระเงินได้หลากหลายรูปแบบ พร้อมระบบ Order Management ช่วยให้สามารถจัดการรายการสั่งซื้อได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นสินค้าแฟชั่น เกษตรกรรม เครื่องมือ Gadget หรือรับจัด Catering ก็ตาม

R-Widget ปุ่มติดต่ออัจฉริยะสำหรับเว็บยุคใหม่

R-Widget ปุ่มติดต่ออัจฉริยะสำหรับเว็บยุคใหม่ ที่ช่วยให้การขายออนไลน์บนหน้าเว็บไซต์สมบูรณ์มากยิ่งขึ้น เนื่องจากการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ที่ไม่มีช่องทางติดต่อ อาจทำให้ลูกค้าออกจากแพลตฟอร์มนั้นและไม่ได้กลับมาอีก R-Widget จึงช่วยเชื่อมต่อลูกค้าและคุณให้สื่อสารกันได้รวดเร็วยิ่งขึ้น มีระบบ Promotion Popup และ Cookie Consent Banner ดังนั้นไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ข้อดีคือสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ เช่น เพิ่มช่องทางแชทหน้าเว็บไซต์เลย หรือช่องทางให้คลิกไปยัง Facebook, Line, Skype, Google map เป็นต้น ทดลองใช้ฟรีได้เลยด้วย

R-Booking ระบบจองบริการบนเว็บไซต์

R-Booking ระบบจองบริการ นอกเหนือจากนี้ หากธุรกิจของคุณเป็นการให้บริการที่ต้องทำการนัดหมายจองคิวล่วงหน้า เช่น การเรียนออนไลน์ ธุรกิจความสวยความงาม หรือคาร์แคร์ R-Booking ช่วยลดปัญหาการตอบคำถามที่ไม่จำเป็นได้ดีทีเดียว ประหยัดเวลา ปรับแต่งได้ตามต้องการ หลังจากลูกค้าของคุณทำการจองแล้ว จะมี SMS และ E-mail แจ้งเตือนการจองให้อีกทีด้วย

R-CRM แพลตฟอร์มบริหารทีมขาย ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทย

R-CRM แพลตฟอร์มบริหารทีมขาย ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทย เป็นอีกเครื่องมือที่สำคัญมาก ๆ ยิ่งหากธุรกิจมีพนักงานขายหรือทีมเซลล์ตั้งแต่ 5 คนขึ้นไป เราแนะนำแพลตฟอร์มนี้เป็นอย่างยิ่ง R-CRM จะช่วยประหยัดเวลาในการทำ Sales Report เปลี่ยนงานเอกสารที่ยุ่งยากและเสียเวลาให้เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย เก็บรายชื่อ leads ได้อย่างเป็นสัดส่วน หัวหน้างานยังสามารถติดตามการทำงานของเซลล์ได้ด้วย วัดผลได้ค่อนข้างแม่นยำและทีม Forecast เพื่อนำไปสู่การวาง Strategy ธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น

R-Insights รายงานสถิติสำคัญด้านการขายและการตลาด

R-Insights ช่วยต่อยอดจาก R-CRM ที่เน้นการจัดการหลังบ้านในส่วนงานขาย แต่ R-Insight จะแสดงผลออกมาให้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบ Sales Pipeline Reports, Daily Lead Activities รายงาน Lead insights ต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์กับธุรกิจ หน้าตารีพอร์ตถือว่าไม่ซับซ้อนและเข้าใจง่าย ดูสถิติแบบรายวันได้ทันที

Readyplanet Marketing Platform เหมาะสำหรับใคร ?

หลังจากลองดูรีวิวกันไปครบทุกเครื่องมือแล้ว หลาย ๆ คนน่าจะเกิดคำถามว่าแพลตฟอร์มนี้เหมาะกับใคร? 

• เหมาะกับธุรกิจที่มีหน้าร้านออนไลน์ ( ฟรี ) อยู่แล้ว เช่นบนแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram, LineOA แต่ต้องการเพิ่มความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ การมีระบบเว็บไซต์และร้านค้าบนหน้าเว็บมาช่วยสร้างความมั่นใจกับผู้ซื้อมากยิ่งขึ้นถึงการมีตัวตนจริงๆของร้านค้าและกิจการนั้นๆ ( R-Web, R-Shop ) 

• เหมาะกับธุรกิจที่ปัจจุบันใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ ( ฟรี ) ในการทำโฆษณา เช่น Facebook, Instagram, LineOA เสียค่าโฆษณาแล้วแต่ต้องการเพิ่มทั้งลูกค้าใหม่และติดตามลูกค้าที่เคยแวะมาชมสินค้าแล้วยังไม่ตัดสินใจซื้อ จึงสนใจการทำโฆษณารูปแบบ Retarget ไปยังคนที่เคยมาเยี่ยมชมเพื่อเปลี่ยนใจกลับมาซื้อ หรือมาซื้อซ้ำ เพิ่มยอดขายอีกทางหนึ่ง เท่ากับโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ใช่โดยไม่รู้สึกว่าเสียค่าโฆษณาโดยเปล่าประโยชน์ ( R-Dynamic) 

• เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขายจากหน้าร้านเดิม ด้วยการเพิ่มช่องทางการขายออนไลน์มากขึ้น เช่น เว็บไซต์ธุรกิจที่เปรียบเหมือนเรามีร้านค้าออนไลน์ 24 ชั่วโมง ประหยัดค่าใช้จ่าย ข้อมูลเนื้อหาสินค้าและบริการยังคงแสดงอยู่ในหน้าเว็บไซต์ หาเจอได้ง่าย สามารถเข้ามาดูได้ตลอดเวลา อัพเดทเนื้อหาใหม่ๆเพิ่มเติมได้ง่าย เกิดยอดขายได้แม้เราไม่ได้เฝ้าหน้าร้านตลอดเวลา ( R-Web, R-Shop ) 

• เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าได้สะดวก รวดเร็ว แม้มาจากหลายช่องทาง เช่น LINE Chat , Facebook Messenger รวบรวมไว้ที่เดียว และสามารถบันทึกข้อมูลประวัติการคุย เก็บข้อมูลการซื้อเข้าเป็นระบบมากขึ้น รวมถึงต้องการให้ทีมเซลล์มี work flow และติดตามการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ( R-Widget, R-CRM ) 

   

  Readyplanet Marketing Platform ราคาเท่าไหร่?

แพคเกจราคามีให้เลือกตามความเหมาะสมกับขนาดของธุรกิจ และความต้องการใช้งาน โดยเริ่มที่แพคเกจฟรี ที่มีมาให้ใช้ทั้งระบบ R-Web , R-Shop, R-CRM, R-Insights และ PointSpot โดยสามารถใช้งานได้จริงแต่จำกัดเรื่องจำนวนการใช้ในแต่ละเครื่องมือ ส่วนราคาแพคเกจมีด้วยกันถึง 3 แพค เริ่มต้นที่หลักพัน คือแพคเกจ Premium ราคาเพียง 6,500บาทต่อปี ที่ต่างจากแพคเกจฟรีคือ ไม่จำกัดจำนวนการใช้งานในแต่ละเครื่องมือ  และแพคเกจ Gold ที่มีระบบ R-Dynamic เสริมเข้ามา ราคา 8,500 บาทต่อปี จนถึงแพคเกจ Platinum ที่มีทั้งระบบ R-Dynamic และระบบ R-Booking เพิ่มอีก 2 รายการในราคา 15,000 บาทต่อปี นาทีนี้เครื่องมือที่มาครบทีเดียวแบบนี้ บอกเลยว่าคุ้มค่าต่อการบอกต่อเพื่อเพิ่มยอดขายจากลูกค้าทางออนไลน์แน่นอน

เราลองมาดู ลูกค้าที่ใช้บริการ Readyplanet Marketing Platform กัน ในแต่ละประเภทธุรกิจ

https://www.readyplanet.com/17168704/website-example-portfolio

ครั้งหน้า Readyplanet จะมาแนะนำแพลตฟอร์มอื่นๆ หรือแพคเกจอะไรที่เข้าโครงการสำหรับพันธมิตรแนะนำต่อ หรือมีเรื่องราวต่างๆ รอติดตามกันค่ะ 

อัพเดทข้อมูลต่างๆของโปรแกรมพันธมิตรได้ที่นี่ค่ะ 

https://affiliate.readyplanet.com/

 Updated: 18 February 2021 | Produced by Witida Wattanakul