Chat Center
แพลตฟอร์มบริหารแชททุกช่องทางในที่เดียว
ทั้งแชทจากหน้าเว็บไซต์, LINE OA และ Facebook Messenger
Chat Center ฟีเจอร์ใหม่จาก Chatday หนึ่งในส่วนเสริมสำคัญของ Readyplanet Marketing Platform ที่ได้รับการรับรอง ISO 27001:2022
ทำไมธุรกิจของคุณควรใช้ Chat Center
ลดข้อผิดพลาดของ Admin ที่ต้องตอบแชทหลายที่
ได้กล่องแชทหน้าเว็บเพิ่ม ตอบโจทย์ C-Commerce
เชื่อมต่อกับ R-CRM บันทึกและติดตามลูกค้าได้เป็นระบบ
เชื่อมต่อกับ Chatbot ผู้ช่วยอัจฉริยะจาก ZWIZ ได้
เปรียบเทียบกันระหว่าง
การตอบแชทด้วยวิธีปกติ VS ตอบแชทผ่าน Chat Center
เหนื่อยไหมที่ต้องตอบแชทหลายที่
สู่โลกใหม่ จัดการแชททุกช่องทาง ในที่เดียว
หมดยุคการสลับหน้าจอตอบแชทจากหลาย ๆ ช่องทางอีกต่อไป เพราะ Chat Center ฟีเจอร์ใหม่จาก Chatday ให้ธุรกิจของคุณสามารถเชื่อมต่อแชทจากทุก ๆ ช่องทางไว้ในที่เดียว ทั้งแชทจากหน้าเว็บไซต์ แชทจาก LINE OA และ แชทจาก Facebook Messenger เชื่อมต่อง่าย ตอบแชทได้แบบมือโปร
เพิ่มช่องทางแชทบนหน้าเว็บ ลูกค้าแชทง่ายแค่กรอกเบอร์โทรศัพท์
มีแจ้งเตือน SMS เมื่อมีลูกค้าติดต่อเข้ามาผ่านทางกล่องแชทหน้าเว็บไซต์
รองรับ Agent ได้หลายคน และสามารถเลือกส่งต่อห้องแชทได้
เมนูข้อความเริ่มต้น ช่วยให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นบทสนทนาได้ง่ายขึ้น
ระบบข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ช่วยรองรับลูกค้านอกเวลางาน และวันปิดทำการ
ระบบป้ายกำกับ ช่วยบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างเป็นระเบียบมากขึ้น
มาพร้อม R-Widget ปุ่มติดต่ออัจฉริยะสำหรับเว็บยุคใหม่
เชื่อมต่อกับ R-CRM สามารถบันทึกข้อมูลและติดตามลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ
รองรับการเชื่อมต่อ API เช่น Chatbot ของ ZWIZ
ติดตามงานภาพรวมง่าย
ด้วย Dashboard รายงานสถิติสำคัญสำหรับหัวหน้า
แชทได้สะดวกทุกที่ ทุกเวลา
ไม่พลาดทุกการติดต่อ ด้วย Readyplanet App
C-Commerce หรือ Conversational Commerce ถือเป็นเทรนด์ใหม่ในประเทศไทย ซึ่งจากวิจัยของ Facebook เปิดเผยไว้ว่า คนไทยกว่า 93% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจที่สามารถส่งข้อความพูดคุยได้มากกว่า ดังนั้น Chat Center ของ Chatday จึงเป็นเครื่องมือสำคัญ ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถบริหารแชทจากทุกช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเปลี่ยนยอดแชทให้กลายเป็นยอดขายได้
แพ็กเกจ Widget+
Chat Center คือหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญที่อยู่ในแพ็กเกจ Widget+ ซึ่งนอกจากจะช่วยให้ธุรกิจคุณบริหารแชทจากทุกช่องทางได้อย่างมือโปรแล้ว ยังมาพร้อมกับ Widget ปุ่มติดต่ออัจฉริยะ รวมทุกช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์, ระบบ Cookie Consent Banner รองรับ PDPA, ระบบ Promotion Popup, ระบบการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำโฆษณาออนไลน์ และสามารถเชื่อมต่อกับ R-CRM เพื่อบันทึกข้อมูลและให้ทีมเซลส์ติดตาม Lead ที่มาจากทุกช่องทางได้ทันที
หมายเหตุ ราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7%
(1) สามารถซื้อเพิ่มได้ในราคา 4,500 บาท ต่อ 1 User ต่อปี
(2) สามารถซื้อเพิ่มได้ในราคา 5,000 บาท ต่อ 100,000 Contacts ต่อปี
*เพื่อสนับสนุน Social Distancing สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ ReadyPlanet Marketing Platform บริษัทฯ จะมีจัดคอร์สอบรมสอนการใช้งาน ในรูปแบบของ Workshop และการปฎิบัติจริง ผ่าน Video Conference เป็นกลุ่มย่อย ๆ เพื่อการดูแลอย่างทั่วถึง รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายที่ดูแลท่าน
เปิดใช้งานระบบ Chat Center ฟรี 14 วัน
สนใจแนะนำระบบ Chat Center
เพื่อให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อแชทจากทุก ๆ ช่องทางไว้ในที่เดียว ทั้งแชทจากหน้าเว็บไซต์ แชทจาก LINE OA และ แชทจาก Facebook Messenger เชื่อมต่อง่าย ตอบแชทได้แบบมือโปร
สมัครเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร (Affiliate Program) เพื่อแนะนำต่อ
ได้รับค่าแนะนำ ต่อ 1 รายการซื้อที่เกิดขึ้น แนะนำได้ไม่จำกัดจำนวน
หรือ ติดต่อสอบถาม โทร 02-0166789 ต่อ 1711
Chat Center ฟีเจอร์ใหม่จาก Chatday หนึ่งในส่วนเสริมสำคัญของ Readyplanet Marketing Platform ที่ได้รับการรับรอง ISO 27001:2022
