ตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา ถึงแม้ว่าวิกฤตโรคระบาดจะส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจในวงกว้าง แต่ในโลกดิจิทัลนั้นเกิดการเร่งวิวัฒนาการแบบก้าวกระโดดในหลาย ๆ ด้าน เนื่องจากพฤติกรรมของคนไทยเกิดการเปลี่ยนแปลง เข้าถึงธุรกิจและแบรนด์ต่าง ๆ ผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่สำคัญยิ่งที่ผู้ประกอบการ และนักการตลาด ต้องเข้าใจวิธีการทำการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่แบบองค์รวม เพื่อสอดคล้องกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายที่เกิดขึ้นใหม่ และรู้จักเครื่องมือ Marketing Tech เพื่อให้สามารถทำการตลาดได้อย่างตรงใจมากขึ้น